Stratégie digitale
D Pharma a privilégié le développement d’une vente en ligne intégrée à son application mobile D Santé, pour répondre aux 62 % des e-acheteurs français qui effectuent leurs achats via leur smartphone. Cette application incarne à la fois l’approche métier du groupement et son ambition commerciale : elle permet la prise de rendez-vous en ligne (vaccination, entretiens, dépistages, conseils santé personnalisés, envoi d’ordonnances…), et dispose d’une fonctionnalité de Click & Collect pour répondre à la demande croissante des consommateurs souhaitant réserver et retirer leurs produits directement en pharmacie. L’application est synchronisée avec le LGO de la pharmacie pour la gestion des prix et des stocks, et permet d’accéder au programme de fidélité.
À ce jour, l’activité en ligne via D Santé porte essentiellement sur des produits de parapharmacie, avec un retrait en point de vente. Ce modèle permet au groupement de valoriser la proximité avec le patient et le conseil pharmaceutique, tout en accompagnant les usages vers le mobile. Parallèlement, une refonte complète de ses sites grand public est en chantier, afin d’offrir une expérience digitale plus fluide et plus homogène. Cette évolution intégrera une plateforme e-commerce mutualisée, ouverte à l’ensemble des pharmacies du réseau D Pharma. Lancement prévu en septembre 2026.
Carte d'identité
Président : Rémi Roussel
Nombre d’adhérents : 380
Enseigne : D Docteurs en pharmacie et PHD
Nombre de fournisseurs référencés : plus de 100
Contrats d’adhésion : de 50 € à 990 €/mois HT (en fonction du contrat et du chiffre d'affaires)
contact@dpharmacies.com
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