Les syndicats se sont accordés sur la proposition d’un nouveau référentiel. Il se décline en deux parties, selon qu’il aborde les activités tournées vers le client ou vers l’entreprise.
La première partie détaille les missions du préparateur tourné vers l’accueil, la communication et l’animation de la vente, la prise en charge du patient muni ou non d’une prescription, la vigilance, l’information et la prévention, la préparation et le conditionnement.
La seconde partie s’intéresse à la documentation professionnelle et à la législation, aux commandes et gestion de stock, la facturation et la qualité, l’hygiène et la maintenance.
Equiper l’officine
Une automatisation des commandes à plusieurs niveaux
Concentration des groupements : le mouvement s'accélère
Près de 40 % du chiffre d’affaires
Médicaments chers : poids lourds de l’activité officinale
Les concentrations continuent
Hygie 31, Giropharm : grandes manœuvres au sein des groupements