En ce début d’année, tout pharmacien est susceptible de recevoir la visite des inspecteurs de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Mais cette fois, leur attention pourrait se porter sur une nouvelle obligation : l’affichage des coordonnées d'un médiateur à la consommation choisi par l’officine. Une disposition en fait prévue depuis le… 1er janvier 2016 (1), bien que méconnue de la plupart des pharmaciens.