Suite à une panne informatique au centre de traitement de l’assurance-maladie de Toulouse, de nombreux flux FSE ont été bloqués depuis mardi dernier. Les paiements devraient reprendre à partir de mercredi.
Une panne au centre de gestion de l’assurance-maladie de Toulouse a mobilisé tous les flux FSE depuis près d’une semaine sur la moitié du pays. Selon l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) qui a obtenu des informations de la CNAM en fin de matinée, les services de l’assurance-maladie ont travaillé tout le week-end pour résorber ces dysfonctionnements et les paiements devraient reprendre successivement, au plus tard mercredi.
Il est demandé aux pharmaciens concernés de ne pas recycler, ni de renvoyer de factures, même en l’absence d’accusé de réception. La situation devrait revenir à la normale rapidement. L’USPO rappelle que les pharmaciens peuvent prétendre à une indemnité de 1 euro au-delà de cinq jours de retard et de 10 % au-delà de dix jours.
Equiper l’officine
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Près de 40 % du chiffre d’affaires
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