Équiper l’officine

Performances de l’officine : plus qu’une affaire de chiffres

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Publié le 13/02/2025

Le logiciel de gestion d’officine (LGO) fournit de nombreuses données et indices de performance clairs et précis, directement exploitables pour mesurer et améliorer l’efficacité globale de la pharmacie. D’autres indicateurs, tels que la satisfaction client, bien qu’étant moins quantifiables, sont néanmoins étroitement liés à la réussite de l’officine. Explications.

Gestion des stocks, des ruptures, satisfaction clients, achats, stratégie commerciale… tous ces leviers de la performance officinale méritent d’être scrutés régulièrement
Crédit photo : PHANIE

Le LGO est au pharmacien ce que le cockpit est au pilote : un tableau de bord qui intègre le nécessaire pour remplir ses tâches en toute confiance. Le logiciel embarque tout un panel de fonctionnalités et d’outils d’analyse pour accompagner le professionnel au quotidien, de la gestion des stocks à l’achat en passant par la vente et le pilotage de sa stratégie commerciale, entre autres.

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