Se passer du conseil au client sous prétexte que les rayons jouent ce rôle.
Rester sur ses acquis, et se laisser dépasser par les nouveautés.
Étourdir le client avec une accumulation de produits sans cohérence.
Les proximités hasardeuses de produits (ex. couches bébés proches des produits d’incontinence).
Prévention de l’équipe officinale
Vaccination grippe des salariés : un formulaire de prise en charge à envoyer avant le 31 mars
À noter dans vos agendas
ROSP, vaccinations, baisses de prix… ce qu’il ne faut pas oublier avant fin février
Observatoire Fiducial
Le chiffre d’affaires des officines progresse en 2024, la rentabilité recule
Equiper l’officine
Une automatisation des commandes à plusieurs niveaux