Innovation & agencement

Aménager un espace client plus vert et plus ouvert

Par
Christine Nicolet -
Publié le 04/07/2019
Le but de cette nouvelle édition du challenge organisé par l'Oréal Cosmétique Active était de proposer aux pharmaciens des idées novatrices pour adapter leur espace de vente aux nouveaux standards de consommation, aussi bien en termes d'architecture et de parcours client que de services et de communication.

La 8e édition de ce projet collaboratif a regroupé onze officines désireuses de se transformer en prenant en compte les différents enjeux du marché tels que le bio/naturalité ou le digital.

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