Lafayette intensifie ses efforts dans le numérique

« Aujourd’hui, le métier de pharmacien a évolué : c'est un commerçant, un chef d'entreprise, un manager, mais aussi un acheteur ! », déclare Christophe Besnard, directeur réseau & opérations du groupement Lafayette. Plusieurs casquettes qui ne sont pas forcément simples à porter pour les pharmaciens.

Le groupe Hygie 31 (pharmacies Lafayette) compte investir 1 million d‘euros par an dans l’intelligence artificielle
Crédit photo : GARO/PHANIE

D'autant plus que l’officinal « passe 75 % de son temps sur des tâches administratives », affirme Caroline Lapointe, directrice marketing et e-commerce Hygie31. Pour diminuer cette proportion, le groupement conseille l’utilisation d’outils numériques « gain de temps et de performance » afin de faciliter la gestion de l’officine et d'aider le pharmacien à se focaliser sur son cœur de métier qu’est l’expertise santé.

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