Si la très grande majorité des Français connaissent les principaux numéros d’urgence (15, 17, 18…), combien ont en tête l’existence du 114, ce service public gratuit réservé aux près de 7 millions de personnes sourdes, aphasiques et malentendantes ? Encore beaucoup trop peu. C’est en tout cas ce que montrent les résultats d’un baromètre réalisé par Vivavoice, entre le 4 et le 8 décembre, sur la notoriété de ce service. Pourtant, cet outil permet de contacter, grâce au dispositif de conversation totale (visio, texte, voix, images) les secours les plus proches par SMS, internet et via l’application « Urgence 114 ».