De la naissance jusqu'à la diversification alimentaire de l'enfant, les jeunes mamans viennent régulièrement à la pharmacie et attendent de l'équipe des conseils professionnels. Une des principales difficultés pour la jeune maman (le jeune couple) est de faire preuve de discernement entre les nombreux avis donnés par l'entourage et parfois contradictoires.
L'équipe officinale a aussi un rôle de repérage de situations ou comportements à risque pour la maman et l'enfant, et nécessitant une médicalisation (déprime ou tristesse, violence envers le nourrisson, tabagisme).