Le recours aux algorithmes

Le dispositif netCare, mis en place depuis 2012 dans les officines suisses, est basé sur un système d’algorithmes mis au point par des médecins et des pharmaciens. Vingt-quatre arbres décisionnels permettent aux pharmaciens, lors d’un entretien préliminaire, d’identifier les maladies bénignes les plus courantes et d’exclure les pathologies graves. En cas de doute, le pharmacien peut, dans un deuxième temps, faire appel à une plateforme de télémédecine où le patient pourra consulter un médecin en direct et recevoir, au besoin, une prescription faxée au pharmacien. Ce dernier est rémunéré 15CHF (14 euros) pour l’entretien préliminaire.