« Les gens ont du mal à bien prendre leurs médicaments, ils ne les comprennent pas, les emploient mal, n'en prennent pas assez, ou trop, ressentent des effets secondaires sans en parler à leur médecin. Le pharmacien parle plus facilement avec le patient. » C'est une patiente travaillant pour Résoladi qui a amené Philippa Mauprivez-Geay, pharmacienne à Chauny (Aisne), à organiser des réunions pour personnes âgées « autour du médicament ».