GROUPE de consultants britanniques travaillant depuis l’an 2000 sur la manière dont les patients perçoivent et jugent les services de santé et les traitements médicaux, « Patient View » évalue régulièrement les structures sanitaires du Royaume-Uni, mais aussi du reste du monde, en lançant des enquêtes menées sur place par les associations nationales de patients. De novembre à décembre 2013, il a demandé à 800 associations de patients, aux États-Unis, en Europe (dont en France) et en Australie, d’évaluer les principales structures de santé de leurs pays.