Des patients de plus en plus procéduriers

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Publié le 08/12/2022

La 34e Journée de l’Ordre a été l’occasion, le 21 novembre dernier, de passer en revue les activités des chambres de discipline et du Conseil national et de détailler la nature des contentieux qui opposent les pharmaciens à leurs pairs, aux administrations, mais aussi, de plus en plus fréquemment, aux particuliers.

Martine Denis Linton, conseillère d’Etat honoraire et présidente de la chambre de discipline du Conseil national de l’Ordre

Martine Denis Linton, conseillère d’Etat honoraire et présidente de la chambre de discipline du Conseil national de l’Ordre
Crédit photo : DR

Et si l’activité des chambres de discipline ne faisait que refléter la judiciarisation galopante observée dans la population française ? Due majoritairement à un « effet retard » de la crise sanitaire, la hausse des décisions rendues en 2021 par les chambres de discipline des conseils de l’Ordre – 322 contre 169 en 2020- n’est certes pas significative d’une augmentation des litiges. En revanche, deux autres indicateurs signalent un durcissement des rapports entre les pharmaciens et l’administration ou les usagers, mais aussi au sein même de la profession.

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